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苏州呈励广告传媒有限公司
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四、运用场景法
一台榨汁机会有很多的卖点,比如易清洗、口径大、汁多无渣、易拆装、绿色卫生……如果只是简单的把这些卖点进行陈列话,用户给出反馈大多会是“哦,真厉害,不过我不太需要”。
那这个时候该怎么说服他们呢?i
找到产品的使用场景,做到像用户一样去体验产品,这样就可以知道用户在什么场景下会使用自己的产品了,并且知道使用产品后会有怎样的效果反馈。
比如在包装榨汁机时,你描述了早上起床榨胡萝卜来养颜的场景,以及晚上下班回家榨西瓜汁来解渴的场景,周末给孩子榨开胃的柠檬汁,这样的话用户就会给出不一样的反馈了。
“恩,来一台”
同样的,用户在网购时无法实际体验产品,我们需要用文字来帮助消费者构建一个虚拟的使用场景,引起消费者的场景联想,从而触发用户的购买欲望。
比如小红书在网上售卖的蒸汽颈椎腰腹贴,花王的文案把场景锁定在“睡前”,让消费者去感受这个商品在睡前的使用体验。
让消费者不自觉地带入到那个自己熟悉的情景,好像还没有用,就已经有了肩膀、腰部放松的感觉。
“每天在香味中醒来”,这个商品的文案把场景设定在卧室。让大家脑补出还在被“起床气”困扰的时候,如果能在香味中醒来,那是多美妙的感觉。
这样的场景设置让消费者联想到的是高品质的生活和状态,那么这样的购物买的就不是一瓶香氛,而是提高生活品质的可能性。
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